Politique de Confidentialité

Bienvenue sur la politique de confidentialité de Privilege Tours STP, LDA. Vous y trouverez toutes les informations utiles sur la protection de vos données personnelles. Cette politique est rédigée conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) – Règlement (UE) 2016/679.

Les mineurs

Si vous êtes mineur, veuillez noter que si vous avez moins de 13 ans, le consentement exprès de vos parents ou tuteurs est requis pour que nous puissions traiter vos données personnelles.
De plus, en aucun cas, des informations relatives à leurs activités personnelles, financières ou familiales ne seront demandées aux mineurs de moins de 18 ans. Privilege Tours ne crée pas de profils de mineurs et ne conserve aucune donnée sensible sans leur consentement exprès.

Traitement des données personnelles

Sur www.privilegetours.com, nous collectons des données personnelles uniquement lorsque les utilisateurs nous les fournissent volontairement via les formulaires de contact ou lors d'interactions sur notre site web. Les données collectées comprennent :


- Approprié
- Pertinent
– Limité à ce qui est strictement nécessaire


Elles ne seront utilisées qu'à des fins légitimes telles que répondre aux demandes de renseignements, gérer les réservations ou améliorer nos services.
Les données peuvent être traitées par des tiers exclusivement pour le fonctionnement technique du site (service d'hébergement, plateforme web, outils d'analyse) et dans des conditions contractuelles strictes garantissant le respect du RGPD.

Responsable du traitement

  • Privilege Tours STP, LDA
  • Numéro d'identification fiscale: 517538639
  • Domicile fiscal : Trindade, Sao Tomé – Sao Tomé et Principe
  • Courriel de contact : info@privilegetours.com
  • Activité : Agence de voyages et location de véhicules

Principes appliqués dans cette politique

  • Transparence : Nous communiquons clairement comment et pourquoi nous traitons vos données.
  • Responsabilité proactive : nous révisons périodiquement nos processus pour garantir la protection de vos données.
  • Minimisation : Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités spécifiques.
  • Respect de la vie privée : Nous n'utilisons pas de stratégies marketing invasives. Privilegetours.com est exempt de spam et de publicités intrusives.

Base juridique du traitement

Le traitement des données personnelles sur www.privilegetours.com est basé sur :
– Votre consentement exprès, lors du remplissage des formulaires ou de la navigation sur le site.
– Respect d’une obligation légale, conformément au RGPD et à la loi 34/2002 sur les services de la société de l’information et du commerce électronique.

Les droits des utilisateurs

En tant que partie intéressée, vous avez le droit de :
– Accéder à vos données personnelles.
– Demander une rectification ou une suppression.
– Demander une limitation ou une opposition au traitement.
– Demander la portabilité de vos données.
– Ne pas faire l’objet de décisions automatisées.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à info@privilegetours.com.
Si vous pensez que vos droits ont été violés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).

But du traitement

Nous traitons vos données aux fins suivantes :
– Gérez vos demandes via les formulaires de contact.
– Envoyez des informations pertinentes si vous l’avez autorisé.
– Améliorer nos services numériques grâce à des cookies ou des outils d’analyse.
Les données traitées peuvent inclure : le nom, l'e-mail, l'adresse IP et d'autres données de navigation nécessaires pour améliorer l'expérience utilisateur.

Période de conservation

Vos données seront conservées tant qu'il y aura une relation active (par exemple, une réservation) ou jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression.

Sous-traitants de données et transfert à des tiers

Les données peuvent être gérées par des tiers exclusivement à des fins techniques, toujours dans le cadre d'accords de confidentialité :
– Hébergement : www.hostinger.es
– Support CMS et Web : WordPress.org
– Analyses et cookies : Google Analytics
En cas de changement de fournisseur, vous en serez informé en temps utile et cette politique sera mise à jour.

confidentialité

Chez Privilege Tours STP, LDA, nous garantissons la confidentialité de vos données. Nous ne les partagerons pas avec des tiers, sauf indication contraire et exclusivement aux fins du service.

Dernière mise à jour : 16 juillet 2025