Política de Privacidade

Bem-vindo à Política de Privacidade da Privilege Tours STP, LDA. Aqui encontrará todas as informações relevantes sobre como protegemos os seus dados pessoais. Esta política foi elaborada em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) – Regulamento (UE) 2016/679.

menores

Se você for menor de idade, observe que, se tiver menos de 13 anos, será necessário o consentimento expresso de seus pais ou responsáveis para que possamos processar seus dados pessoais.
Além disso, em nenhuma circunstância serão solicitadas informações relacionadas às suas atividades pessoais, financeiras ou familiares a menores de 18 anos. A Privilege Tours não cria perfis de menores nem armazena dados sensíveis sem o seu consentimento expresso.

Processamento de dados pessoais

Em www.privilegetours.com, coletamos dados pessoais apenas quando os usuários os fornecem voluntariamente por meio de formulários de contato ou interações em nosso site. Os dados coletados incluirão:


- Adequado
– Relevante
– Limitado ao estritamente necessário


Eles serão usados apenas para fins legítimos, como responder a consultas, gerenciar reservas ou melhorar nossos serviços.
Os dados podem ser processados por terceiros exclusivamente para a operação técnica do site (serviço de hospedagem, plataforma web, ferramentas de análise) e sob condições contratuais estritas que garantem a conformidade com o GDPR.

Responsável pelo tratamento

  • Privilege Tours STP, LDA
  • LATA:
  • Domicílio fiscal: Trindade, São Tomé – São Tomé e Príncipe
  • E-mail de contato: info@privilegetours.com
  • Atividade: Agência de viagens e aluguer de veículos

Princípios aplicados nesta política

  • Transparência: comunicamos claramente como e por que processamos seus dados.
  • Responsabilidade proativa: revisamos periodicamente nossos processos para garantir a proteção dos seus dados.
  • Minimização: coletamos apenas os dados necessários para finalidades específicas.
  • Respeito à privacidade: Não utilizamos estratégias de marketing invasivas. O Privilegetours.com é livre de spam e publicidade intrusiva.

Base legal para processamento

O tratamento de dados pessoais em www.privilegetours.com baseia-se em:
– Seu consentimento expresso, ao preencher formulários ou navegar no site.
– Cumprimento de uma obrigação legal, de acordo com o RGPD e a Lei 34/2002 de serviços da sociedade da informação e comércio eletrónico.

Os direitos do usuário

Como parte interessada, você tem o direito de:
– Acessar seus dados pessoais.
– Solicitar retificação ou exclusão.
– Solicitar limitação ou oposição ao processamento.
– Solicite a portabilidade dos seus dados.
– Não estar sujeito a decisões automatizadas.
Para exercer esses direitos, você pode nos escrever para info@privilegetours.com.
Se você acredita que seus direitos foram violados, você pode registrar uma reclamação junto à Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es).

Objetivo do tratamento

Processamos seus dados para os seguintes propósitos:
– Gerencie suas solicitações através de formulários de contato.
– Envie informações relevantes se você tiver autorizado.
– Melhorar nossos serviços digitais por meio de cookies ou ferramentas analíticas.
Os dados processados podem incluir: nome, e-mail, endereço IP e outros dados de navegação necessários para melhorar a experiência do usuário.

Período de conservação

Seus dados serão retidos enquanto houver um relacionamento ativo (por exemplo, uma reserva) ou até que você solicite sua exclusão.

Processadores de dados e transferência para terceiros

Os dados poderão ser geridos por terceiros exclusivamente para fins técnicos, sempre sob acordos de confidencialidade:
– Hospedagem: www.hostinger.es
– Suporte CMS e web: WordPress.org
– Análise e cookies: Google Analytics
Em caso de mudança de provedor, você será informado em tempo hábil e esta política será atualizada.

confidencialidade

Na Privilege Tours STP, LDA, garantimos a confidencialidade dos seus dados. Não partilharemos as suas informações com terceiros, exceto conforme indicado e exclusivamente para os fins do serviço.

Última atualização: 16 de julho de 2025